Politika privatnosti aplikacije Digitelia

Aplikacija Digitelia se obavezuje da štiti privatnost i lične podatke svojih korisnika. Ova politika privatnosti opisuje načine na koje prikupljamo, koristimo i štitimo informacije koje nam pružate putem sistema za rezervaciju smeštaja.

1. Koje podatke prikupljamo

• Ime
• Prezime
• Broj telefona
• Email adresa
• Država
• Poštanska adresa
• Broj pasoša ili lične karte (ako to zahteva smeštaj)
• Podaci o kreditnoj kartici (ako je omogućeno od strane smeštaja, čuvaju se šifrovani i brišu se 30 dana nakon odjave)

2. Korišćenje podataka

Podaci se koriste isključivo za ispunjenje rezervacije i statističke svrhe. Digitelia ne koristi marketinške ili newsletter alate.

3. Kolačići

Aplikacija Digitelia koristi kolačiće koji su neophodni za njenu funkcionalnost. Takođe može koristiti:

• Google Analytics (ako je omogućeno)
• Google reCAPTCHA
• Facebook Pixel ili druge alate za praćenje (ako je primenljivo)

4. Pravni osnov za obradu

Obrada se zasniva na pristanku korisnika i ispunjenju ugovornih obaveza (ispunjenje rezervacije).

5. Prava korisnika

• Pristup svojim podacima
• Korekcija ili izmena
• Brisanje ličnih podataka
• Povlačenje pristanka
• Podnošenje zahteva na privacy@digitelia.io

6. Period čuvanja podataka

Lični podaci se čuvaju koliko je potrebno za ispunjenje rezervacije ili statističke svrhe. Na zahtev, svi podaci mogu biti trajno obrisani.

7. Pristup i izmena

Korisnici mogu, prijavljivanjem na Digitelia platformu, pristupiti svojim podacima i izmeniti ili obrisati iste.

8. Primalaci i prenosi podataka

Podaci se ne prenose van EU, osim ako je to neophodno za završetak rezervacije (npr. plaćanja putem PayPal-a, Stripe-a, Worldline-a itd.).

9. Bezbednost podataka

Aplikacija Digitelia se pridržava PCI Compliance standarda. Svi osetljivi podaci se čuvaju šifrovani i brišu se prema utvrđenim procedurama.

10. Prihvatanje Politike i Uslova

Popunjavanjem rezervacije putem Digitelia platforme, korisnik:

• Prihvata ovu politiku privatnosti
• Prihvata politike smeštaja, koje:
• Se prikazuju tokom pretrage dostupnosti po tipu smeštaja
• Se prikazuju na konačnom koraku potvrde putem checkbox-a za prihvatanje
• Se šalju putem e-maila zajedno sa kompletnim detaljima rezervacije