Privacybeleid van de Digitelia App

De Digitelia applicatie zet zich in voor de bescherming van de privacy en persoonsgegevens van zijn gebruikers. Dit privacybeleid beschrijft de manieren waarop we de informatie die u ons verstrekt via de accommodatieboekingsengine verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Welke gegevens we verzamelen

• Voornaam
• Achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Land
• Postadres
• Paspoort- of ID-nummer (indien vereist door de accommodatie)
• Creditcardgegevens (indien ingeschakeld door de accommodatie, opgeslagen versleuteld en verwijderd 30 dagen na uitchecken)

2. Gebruik van gegevens

Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het vervullen van boekingen en statistische doeleinden. Digitelia gebruikt geen marketing- of nieuwsbrieftools.

3. Cookies

De Digitelia applicatie gebruikt cookies die noodzakelijk zijn voor de functionaliteit. Het kan ook gebruikmaken van:

• Google Analytics (indien ingeschakeld)
• Google reCAPTCHA
• Facebook Pixel of andere trackingtools (indien van toepassing)

4. Juridische basis voor verwerking

Verwerking is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker en de vervulling van contractuele verplichtingen (vervulling van boekingen).

5. Rechten van de gebruiker

• Toegang tot hun gegevens
• Correctie of wijziging
• Verwijdering van persoonsgegevens
• Intrekking van toestemming
• Dien een verzoek in bij privacy@digitelia.io

6. Gegevensbewaarperiode

Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is voor het vervullen van boekingen of statistische doeleinden. Op verzoek kunnen alle gegevens permanent worden verwijderd.

7. Toegang en wijziging

Gebruikers kunnen, door in te loggen op het Digitelia-platform, toegang krijgen tot hun gegevens en deze wijzigen of verwijderen.

8. Ontvangers en gegevensoverdrachten

Gegevens worden niet buiten de EU overgedragen, tenzij dit nodig is om een boeking te voltooien (bijv. betalingen via PayPal, Stripe, Worldline, enz.).

9. Gegevensbeveiliging

De Digitelia app voldoet aan de PCI Compliance normen. Alle gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en verwijderd volgens de vastgestelde procedures.

10. Acceptatie van het Beleid en Voorwaarden

Door een boeking te voltooien via het Digitelia platform, accepteert de gebruiker:

• Dit privacybeleid
• De beleidsregels van de accommodatie, die:
• Worden weergegeven tijdens de beschikbaarheidszoektocht per accommodatie type
• Worden getoond in de laatste bevestigingsstap via acceptatiecheckbox
• Worden verzonden via e-mail samen met de volledige boekingsdetails