Politica de confidențialitate a aplicației Digitelia

Aplicația Digitelia se angajează să protejeze confidențialitatea și datele personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate descrie modalitățile în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le oferiți prin intermediul motorului de rezervare a cazării.

1. Ce date colectăm

• Prenume
• Nume de familie
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Țară
• Adresă poștală
• Număr de pașaport sau ID (dacă este necesar de cazare)
• Detalii despre cardul de credit (dacă este activat de cazare, stocat criptat și șters la 30 de zile după check-out)

2. Utilizarea datelor

Datele sunt utilizate exclusiv pentru îndeplinirea rezervărilor și scopuri statistice. Digitelia nu folosește instrumente de marketing sau newsletter.

3. Cookie-uri

Aplicația Digitelia folosește cookie-uri necesare pentru funcționalitatea sa. De asemenea, poate folosi:

• Google Analytics (dacă este activat)
• Google reCAPTCHA
• Facebook Pixel sau alte instrumente de urmărire (dacă este cazul)

4. Baza legală pentru procesare

Procesarea se bazează pe consimțământul utilizatorului și îndeplinirea obligațiilor contractuale (îndeplinirea rezervărilor).

5. Drepturile utilizatorului

• Acces la datele lor
• Corectare sau modificare
• Ștergerea datelor personale
• Retragerea consimțământului
• Trimiteți o solicitare la privacy@digitelia.io

6. Perioada de păstrare a datelor

Datele personale sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea rezervărilor sau scopuri statistice. La cerere, toate datele pot fi șterse permanent.

7. Acces și modificare

Utilizatorii pot, prin conectarea la platforma Digitelia, accesa datele lor și le pot modifica sau șterge.

8. Destinatari și transferuri de date

Datele nu sunt transferate în afara UE, cu excepția cazului în care este necesar pentru a finaliza o rezervare (de exemplu, plăți prin PayPal, Stripe, Worldline etc.).

9. Securitatea datelor

Aplicația Digitelia respectă standardele PCI Compliance. Toate datele sensibile sunt stocate criptat și șterse conform procedurilor stabilite.

10. Acceptarea Politicii și a Termenilor

Prin finalizarea unei rezervări prin intermediul platformei Digitelia, utilizatorul:

• Acceptă această politică de confidențialitate
• Acceptă politicile de cazare, care:
• Sunt afișate în timpul căutării disponibilității pe tipul de cazare
• Sunt prezentate în pasul final de confirmare prin caseta de acceptare
• Sunt trimise prin e-mail împreună cu detaliile complete ale rezervării